Lektou ganhou o troféu de Excelência no Atendimento ao Cliente em Macau nos Prémios Asialaw 2021
Temos o prazer de anunciar que a nossa firma ganhou o troféu de Excelência no Atendimento ao Cliente em Macau nos Prémios asialaw 2021, que foram entregues numa cerimónia online a 30 de Setembro de 2021.
A Equipa de Investigação dos Prémios Asialaw disse que a nossa firma ganhou:
“Os escritórios de advocacia de maior sucesso esforçam-se ao máximo para assegurar que prestam aos seus clientes um serviço consistente e de alta qualidade. Todos os anos a asialaw realiza um inquérito aos compradores de serviços jurídicos e pede-lhes que analisem e avaliem os advogados a quem recorrem pela sua qualidade de serviço com base na gestão de clientes, honorários e facturação, constituição da firma e conhecimento”. A Rato Ling Lei & Cortés recebeu as pontuações mais consistentes e mais elevadas para o serviço ao cliente em Macau. Os juízes ficaram impressionados por os clientes da Rato Ling Lei & Cortés terem elogiado a firma pelo desempenho da sua equipa experiente, profissional e eficiente, que sempre respondeu prontamente às necessidades dos clientes. Ao comentar os atributos positivos de um advogado, um cliente do sector dos bens de consumo e serviços elogiou especificamente Helena Nazaré Valente: “Ela é uma advogada profissional com uma grande personalidade. Helena trabalhou de perto connosco durante o projecto IPO, e recebemos sempre um feedback rápido e eficiente da sua parte”.
Saudações a toda a nossa equipa e os mais calorosos agradecimentos aos nossos Clientes que tornam estas conquistas possíveis e à equipa de investigação da Asialaw.